ATENÇÃO
Devido às chuvas, não teremos mais o ponto de trocas do Natal Premiado 2023 no Pátio do Livramento. O novo local de trocas será na sede da CDL Recife.
Rua do Riachuelo, 105 – Boa Vista, Recife – PE, 50050-400
| Os golpes financeiros estão cada dia mais sofisticados, exigindo dos consumidores atenção e cuidados. Se por um lado as novas tecnologias facilitam as transações financeiras e o dia a dia dos consumidores, por outro podem ser uma ameaça. De acordo com pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas, 20% dos entrevistados sofreram alguma fraude em instituições financeiras nos últimos 12 meses, representando aproximadamente 7,2 milhões de consumidores. |
| O principal tipo de golpe foi a clonagem do cartão de crédito e/ou débito (6%), seguida pela compra de produtos em anúncios falsos postados em redes sociais clonadas de amigos e/ou conhecidos (4%), transações financeiras na conta bancária sem autorização (3%), emissão de cartões de crédito sem autorização usando documentos falsos, perdidos ou roubados (3%) e empréstimo do nome sem autorização usando documentos falsos, perdidos ou roubados (3%). |
| “O consumidor brasileiro está cada vez mais habituado a utilizar a tecnologia no dia a dia. O PIX é um exemplo disso. Mas é importante se manter atento, evitar clicar em links desconhecidos, enviar documentos para pessoas que não conhece independente da história que contarem e sempre conferir informações antes de fazer uma transferência’, destaca o presidente da CNDL, José César da Costa. |
| Depois do ocorrido, as principais medidas para resolver a situação foram o contato com a administradora do cartão (29%); boletim de ocorrência (26%) e negociação com a empresa, instituição financeira ou pessoa onde sofreu a fraude para reaver valores ou reparar danos (24%). |
| 34% afirmam não ter conseguido recuperar o dinheiro perdido com a fraude |
| De acordo com o estudo, a maioria (61%) conseguiu recuperar o dinheiro, sendo que 34% recuperaram o valor total perdido no golpe e 18% obtiveram ainda um valor a mais por dano moral. No entanto, 34% não recuperaram o dinheiro. |
| Além das perdas financeiras, um dos danos sofridos foi a restrição ao crédito: 25% que sofreram alguma fraude ficaram com o nome negativado. E 30% relataram que foi preciso acionar a Justiça para resolver o problema. |
| A contratação de um advogado ou uma empresa foi mencionada por 34% dos que sofreram algum tipo de fraude. |
| A maioria (55%) acredita que as instituições financeiras (bancos, administradoras de cartões e financeiras) deveriam ter ações para coibir o problema das fraudes. Além desses, 31 % acreditam que deveria haver uma atuação do Banco Central. O governo (31%) e os próprios consumidores (27%) também foram mencionados. |
Na tarde de ontem os presidentes da FCDL-PE, Eduardo Catão e da CDL Recife, Fred Leal, juntamente com os diretores Hugo Philippsen e Paulo Monteiro, foram recebidos pelo presidente da ALEPE, Deputado Álvaro Porto. Na ocasião trataram sobre os problemas do comércio do estado e do Recife, bem como do centro da capital do estado.
Mantém-se o percentual que espera comprar mais (16%) e oscila para 34% os dizem que manterão o padrão anterior (eram 35% no mesmo período do ano passado)
De acordo com a mais recente pesquisa Radar Febrabam, feita pelo Ipespe, de Pernambuco, para as compras de fim de ano, a modalidade presencial tem a preferência de mais da metade dos brasileiros (55%), enquanto um quarto (25%) prefere fazer as compras online e 16% não fazem distinção.
Ainda quanto à definição das compras do fim de ano, os influenciadores digitais são considerados importantes por cerca de quatro em cada dez entrevistados (37%).
Entre os itens mais cobiçados para as compras de Natal, “brinquedos” aparecem isolados num distante primeiro lugar (88% em pergunta de múltiplas respostas). Completam a lista preferencial de compras de fim de ano os eletrônicos e eletrodomésticos, que juntos somam 60%; e os produtos de beleza, que obtêm 30% das menções.
Quase metade dos brasileiros acredita que irá comprar menos que no ano passado nas festas de fim de ano. Apesar do balanço positivo da situação do país e da vida pessoal em 2023, a expectativa para as compras de fim de ano é moderada, seguindo de perto as tendências de 2022:
48% dos entrevistados afirmam que irão comprar menos do que no ano passado (eram 46% em dezembro/2022); mantém-se o percentual que espera comprar mais (16%); e oscila para 34% os dizem que manterão o padrão anterior (eram 35% no mesmo período do ano passado).
Feriado de Nossa Senhora da Conceição
Comércio do Centro do Recife e shoppings funcionarão normalmente
Mesmo com o feriado de Nossa Senhora da Conceição, nesta sexta-feira (8/12), na capital pernambucana, o funcionamento do Comércio do Centro do Recife e de shoppings da Região Metropolitana segue normalmente. A abertura de domingo a domingo de lojas de rua no final de ano – até dia 24, véspera de Natal, inclusive durante feriados – faz parte de uma campanha da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL Recife). A intenção é incentivar as vendas do período, no varejo da capital pernambucana, entre 10% e 15%, na comparação com o mesmo intervalo do ano passado.
#Confira abaixo o funcionamento do comércio de rua do Recife e dos shopping centers da Região Metropolitana para o feriado do dia 8/12 (sexta):
-Recife
Lojas do Centro e de bairros – normal
Plaza Shopping – das 9h às 22h
Shopping Tacaruna – das 9h às 22h
Shopping Recife – das 9h às 22h
RioMar Recife – das 9h às 22h
Shopping Boa Vista – das 10h às 19h
-Olinda
Shopping Patteo Olinda – das 9h às 22h
-Paulista
Paulista North Way Shopping – das 9h às 22h
-Camaragibe
Camará Shopping – das 12h às 21h
-Jaboatão dos Guararapes
Shopping Guararapes – das 9h às 22h
-Cabo de Santo Agostinho
Shopping Costa Dourada – das 9h às 22h
-Igarassu
Shopping Igarassu – das 9h às 21h
-Moreno
Recife Outlet – das 9h às 21h
Brincadeira deve movimentar R$ 8 bilhões na economia. Presentear gastando menos é um dos principais motivos destacados pelos consumidores
Com a chegada do final do ano, as famílias, os amigos e os colegas de trabalho já começam a se organizar para a tradicional brincadeira de amigo secreto (ou amigo oculto). De acordo com um levantamento realizado pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e pelo SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito), em parceria com a Offerwise Pesquisas, 43% dos consumidores pretendem participar de amigo secreto este ano. Estima-se que 70 milhões de pessoas devem participar deste tipo de evento no período do Natal.
Entre os que devem entrar na brincadeira, 66% adoram participar da brincadeira, 34% consideram que é uma boa maneira de poder presentear gastando menos dinheiro e 8% participam apenas para não serem julgados como antissociais. Por outro lado, entre os 40% que não pretendem participar, 44% relatam que parentes, amigos ou colegas de trabalho não têm o costume de fazer a brincadeira, 36% afirmam que não gostam de amigo secreto e 17% estão sem dinheiro.
Para o presidente da CNDL, José César da Costa, a brincadeira pode ser uma excelente opção para economizar nos presentes, mas o consumidor precisa estar atento para não exceder os gastos.
“O amigo secreto é uma forma de presentear sem ter que comprar presente para todo mundo, mas é importante estipular um teto de gastos. O foco deste da brincadeira não é o valor financeiro em si dos presentes, mas a comunhão, e isso estimula as pessoas a usarem a criatividade para presentear sem estourar o valor combinado”, destaca Costa.
Quer conferir mais dados da pesquisa Amigo Secreto de Natal? https://materiais.cndl.org.br/pesquisa-amigo-secreto-2023
Em uma noite de celebração entre empresas e profissionais do setor no Estado, a Associação das Empresas do Mercado Imobiliário de Pernambuco (Ademi-PE) realizou, nesta quinta-feira (30), a Edição Especial do Troféu Ademi, que estava sem acontecer desde 2020, devido a pandemia da Covid-19
O Troféu, considerado o Oscar do Mercado Imobiliário pernambucano, foi criado com o objetivo de reconhecer e estimular a excelência profissional, premiando e divulgando os empreendimentos, empresas e profissionais que se destacaram com seu desempenho.
O presidente da CDL Recife e Sindilojas Fred Leal prestigiou o evento e, no registro aparece junto ao presidente da Ademi-PE, Rafael Simões.
Na manhã de ontem (29), ocorreu uma reunião na CDL Recife com vários proprietários de imóveis da Rua da Imperatriz e representantes do Recentro, para tratar os problemas e discutir ações para revitalização dessa importante artéria de nossa cidade.
A FCDL PE e a CDL Recife assinam e apoiam a “Carta por Pernambuco” em favor da Escola de Sargentos do Exército e Arco Viário Metropolitano.
CARTA POR PERNAMBUCO
Segue o conjunto de signatários e a Carta Por Pernambuco.
ATITUDE PERNAMBUCO
ABIH – Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Pernambuco
ACP – Associação Comercial de Pernambuco
ADEMI – Associação das Empresas do Mercado Imobiliário de Pernambuco
ALOSHOP PE – Associação dos Lojistas de Shopping de Pernambuco
AMCHAM
APESCE – Associação Pernambucana de Shopping Centers
ASPA – Associação Pernambucana de Atacadistas e Distribuições
ABAD – Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores de Produtos Industrializados
CDL – Clube de Diretores Lojistas
CAMBAPE – Camara de Comércio, Indústria e Turismo Brasil-Argentina em Pernambuco
FCDL – Fundação da Câmara de Diretores Lojistas
IMPERID – Instituto de Pesquisas Estratégicas em Relações Internacionais e Diplomacia
LIDE Pernambuco – Grupo de Líderes Empresariais de Pernambuco
MPP – Movimento Pró-Pernambuco
Porto de Galinhas Convention e Visitors Bureau – Associação do Turismo de Porto de Galinhas
SAEPE – Sindicato dos Arquitetos no Estado de Pernambuco
SEAC-PE – Sindicato das Empresas de Asseio e Conservação do Estado de Pernambuco
SECOVIPE – Sindicato das Empresas de Compras, Venda, Locação e Administração de Imóveis
SINDAÇUCAR – Sindicato da Indústria do Açucar e do Álcool no Estado de Pernambuco
SINDUSCON PE – Sindicato da Indústria da Construção Civil no Estado de Pernambuco
SINDHOSPE – Sindicato dos Hospitais, Clínicas, Casas de Saúde e Laboratórios de Pesquisa e
Análises Clínicas do Estado de Pernambuco
SINDESP-PE – Sindicato das Empresas de Segurança Privada do Estado de Pernambuco
URBANA -PE – Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado de Pernambuco
ASSESUAPE – Associação das Empresas de Suape
Carta por Pernambuco
Há um debate em curso que nos leva ao enfrentamento de dois desafios e
uma escolha. Os desafios contemplam por um lado, a implantação do Arco
Viário Metropolitano e da Escola de Sargentos do Exército, e por outro, a
manutenção integral de parte da Mata Atlântica localizada na Área de
Preservação Ambiental denominada APA Aldeia-Beberibe, a Mata do
Campo de Instrução Marechal Newton Cavalcante – CIMNC.
A escolha está na decisão do que fazer ou não fazer acontecer. Trata— se
de reconhecimento do ato decisório e suas consequências para os impactos
decorrentes sobre a região. Consequências para a nossa gente, para a
melhoria da qualidade de vida, para a geração de oportunidades, para a
biodiversidade em equilíbrio.
É preciso perceber o significado dos dois componentes de desenvolvimento
regional. A proteção ambiental com a preservação da APA Aldeia-Beberibe
é viável, desde que o contraditório se faça pelo compartilhamento entre a
escala e a escola, a escala e o eixo estratégico de desenvolvimento.
É possível a um só tempo demonstrar o significado e a importância das duas
intervenções. É possível compatibilizar a requerida e inadiável preservação
adotando os mecanismos de proteção que estão aí, e mais, assegurando a
perpetuidade desses instrumentos ao disponibilizar recursos focados na
sustentabilidade.
Assim, o caminho a seguir passa pela escolha de acreditar e fazer acontecer.
Não é uma disputa, é o compartilhamento de uma decisão para e pelos
pernambucanos: a afirmação do Arco Viário Metropolitano e da Escola de
Sargentos do Exército.
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Um grupo de 11 entidades ligadas aos setores de varejo e serviços lançou uma força-tarefa em defesa do parcelamento de compras no cartão de crédito sem a incidência de juros. Batizado de “Parcelo Sim”, o movimento começou a angariar assinaturas pela internet. A ideia é sensibilizar autoridades dos poderes Executivo e Legislativo para evitar o que chamam de desrespeito dos grandes bancos aos lojistas e aos clientes.
O tema tem sido alvo de discussões, nos últimos meses, sob a ótica da elevação do endividamento e a inadimplência dos consumidores. Em Pernambuco, a estimativa é que cerca de 80% das vendas do varejo são realizadas utilizando esta modalidade e no prazo máximo ofertado pelos estabelecimentos. Na esfera nacional, a percepção é de que a fatia vai além, ultrapassando 90%. Em pesquisa realizada pelo Instituto Locomotiva, 42% das pessoas sinalizaram que iriam reduzir seus gastos pela metade, em caso de cessação.
O mesmo levantamento mostra que 115 milhões de brasileiros só conseguiram realizar seus sonhos, até hoje, com a ajuda desta facilitação. Nesta queda de braço, o varejo e o setor de serviços defendem a manutenção do parcelado sem juros no formato atual. Por outro lado, os grandes bancos argumentam que o instrumento precisa ser limitado. A visão é de que os juros do crédito rotativo, em que ingressam clientes que não pagam a fatura do cartão, possam diminuir.
“Os juros do rotativo, que chegam a 400%, são abusivos e criam todo o problema. Não há sentido relacionar o crédito como o grande vilão da inadimplência, penalizando o comércio e, por consequência, toda a sua cadeia de trabalhadores. O que seria mais prudente, na verdade, era a instalação de mecanismos melhores para a análise, junto às administradoras de cartão, antes de emiti-los”, afirma o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL-Recife), Fred Leal, que complementa: “O parcelamento é um tipo de crediário pré-aprovado”.
O sentimento é reforçado pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (Fecomércio-PE), que enxerga o parcelamento como um grande condicionante do consumo. “Muitas vezes, esta é a única forma de uma pessoa, com renda mais restrita, conseguir adquirir um bem de maior valor, porém de primeira necessidade, como uma geladeira, por exemplo. Podemos ampliar o leque e entender que isso atinge até mesmo a saúde e integridade dos cidadãos, já que muitas pessoas também parcelam medicamentos, consultas e procedimentos médicos”, diz o presidente, Bernardo Peixoto.
No início de outubro, o presidente Lula sancionou o Desenrola, programa que, entre outros pontos, busca criar soluções para baixar os juros do cartão de crédito. O Congresso estipulou o prazo de 90 dias para que os bancos elaborem uma autorregulamentação para isso. Após o prazo, caso não haja uma proposta viável, a dívida no cartão não pode ser maior que 100% do bem.
A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) também integra o movimento e, mesmo sem ofertar diretamente o parcelamento, reforça que o cenário envolve toda a roda da economia. “A ausência desta opção pode ocasionar um desequilíbrio no orçamento das famílias, provocando uma limitação no orçamento mensal. Neste efeito, gerar uma queda nos gastos ordinários, como a alimentação fora de casa, onde estamos inseridos”, explica o presidente da entidade em Pernambuco, Tony Sousa.
Mais ruas do Centro do Recife foram mapeadas para atrair e ajudar o consumidor na hora de ir às compras nos bairros de Santo Antônio, São José e Boa Vista. No levantamento realizado pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL Recife), com apoio da Prefeitura do Recife, através do Programa Recentro, pelo menos 1.093 lojas já são identificadas e 56 novas ruas foram incluídas no Projeto Rota do Comércio (www.rotadocomercio.com.br). É uma plataforma em que, por meio de um mapa virtual, as pessoas poderão localizar lojas, informações de serviços sobre estacionamentos privados e de Zona Azul, paradas de ônibus, bicicletários e pontos turísticos. É possível ainda fazer o roteiro de um ponto a outro, utilizando o celular.
Quando foi lançada em maio deste ano, a iniciativa continha oito ruas, envolvendo cerca de 4km. “Agora, ampliamos o número de ruas, adicionamos 312 novas lojas e atualizamos dados de outros 637 estabelecimentos com fotos de fachada, imagens do interior do estabelecimento, o instagram, whatsapp de vendas e horário de funcionamento”, adiantou o presidente da CDL Recife, Fred Leal. Segundo ele, a intenção é facilitar e tornar mais acessível a localização de lojas, produtos e serviços na região central da capital pernambucana, considerada o coração da cidade e que representa cerca de 70% do PIB do município.
Ruas reúnem mesmo tipo de produto
Conforme o representante do varejo recifense, há ruas na região central que reúnem várias lojas do mesmo setor, o que facilita a busca e pesquisa. A Rua da Concórdia, por exemplo, agrega produtos eletrônicos. Já a Rua Manoel Borba envolve várias óticas e a Rua do Aragão, com móveis.
As informações sobre as lojas são baseadas no Censo Lojista, levantamento realizado pela CDL Recife. Já o projeto Rota do Comércio é uma realização da CDL Recife, com apoio do Programa Recentro, da Empresa Municipal de Informática (Emprel) e desenvolvido pela RAJ Tecnologia. SERVIÇO PÚBLICO – Além de identificar melhor o comércio e divulgar produtos e serviços, outro foco da CDL Recife é buscar apoio da gestão pública para a região central com limpeza urbana, segurança, iluminação, manutenção de vias e transporte coletivo, bem como a reocupação do Centro, com moradia, pelo mercado imobiliário, e utilização de espaços por entidades públicas e privadas e reorganização em vias. E em parceria com a Polícia Militar, tem buscado também atuação do efetivo para inibir ações criminais e trazer mais segurança à população e lojistas.
De acordo com a chefe do Gabinete do Centro do Recife, Ana Paula Vilaça, o papel do Programa Recentro, da Prefeitura do Recife, junto ao comércio do centro é capacitar, promover eventos e apoiar campanhas de liquidação que atraíam pessoas para comprar na região. “E essa ferramenta da Rota do Comércio facilita o acesso a esse comércio diversificado
e rico. Essa parceria entre poder público e iniciativa privada é fundamental para o trabalho que estamos realizando no território, assim como o fortalecimento do comércio local é essencial nesse processo de reabilitação do centro histórico do Recife”, disse Ana Paula.
CURSO – Para incentivar lojistas do Centro quanto ao uso de plataformas digitais e projetar as vendas, também será lançada no encontro a segunda turma da Jornada Marketing do Futuro. O curso começa na próxima segunda (27/11) e segue até 7 de dezembro, envolvendo cinco momentos. O primeiro e o último serão presenciais e os demais serão virtuais, com duração de 2h30 minutos cada, sendo compostos de etapas teóricas, cases práticos, debates e análises
das empresas, com base em questões chaves, e uso de IA (Inteligência Artificial).
A iniciativa é da Prefeitura do Recife, por meio da Emprel, Programa Recentro e SDECTI, em parceria com a da TDS Company, Le Fil, Sebrae e Livraria Jaqueira. Podem participar até 50 estabelecimentos. Para se inscrever, as empresas deverão ter CNPJ ativo e funcionar no Centro do Recife. O critério de seleção será por ordem de inscrição. No Conecta Recife, é possível se inscrever até sexta (24/11) ou pelo link: https://conecta.recife.pe.gov.br/servico/906
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